Νομικές ειδοποιήσεις και Όροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΠΕΛΑΤΗΣ

Άρθρο 1 – ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ – ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

1.1 Αυτοί οι Γενικοί Όροι Πώλησης («οι Γενικοί Όροι Πώλησης») καθορίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στο πλαίσιο της διαδικτυακής πώλησης των Προϊόντων που προσφέρει η εταιρεία Magnet Innov («η Εταιρεία»).

1.2 Οποιαδήποτε παραγγελία γίνεται στον ιστότοπο magnet-innov.com προϋποθέτει προηγούμενη και απεριόριστη αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης, οι οποίοι υπόκεινται στην αμερικανική νομοθεσία. Επομένως, αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης μεταξύ του Πελάτη και της Εταιρείας. Είναι πλήρως εκτελεστές έναντι του Πελάτη που δηλώνει ότι τα έχει διαβάσει και ότι τα έχει αποδεχτεί, χωρίς περιορισμούς ή επιφυλάξεις, πριν υποβάλει την Παραγγελία.

1.3 Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε Παραγγελία που υποβάλλεται από ενήλικο φυσικό πρόσωπο που ενεργεί ως καταναλωτής. Ως εκ τούτου, ο Πελάτης πιστοποιεί ότι είναι φυσικό πρόσωπο άνω των 18 ετών, ενεργώντας για σκοπούς που δεν εμπίπτουν στο πεδίο της εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής, φιλελεύθερης ή αγροτικής δραστηριότητάς του. Αναγνωρίζει ότι έχει την πλήρη ικανότητα δέσμευσης όταν δίνει μια Παραγγελία και αναλαμβάνει να παρέχει αληθείς πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά του.

1.4 ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ: Πρόσωπα που ενεργούν με επαγγελματική ιδιότητα, δηλαδή φυσικά ή νομικά πρόσωπα, δημόσια ή ιδιωτικά, που ενεργούν για σκοπούς που εμπίπτουν στο πεδίο της εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής τους δραστηριότητας. φιλελεύθερες ή γεωργικές, συμπεριλαμβανομένου του εάν ενεργούν στο όνομα ή για λογαριασμό άλλου επαγγελματία.
Οι επαγγελματίες που επιθυμούν να κάνουν μια παραγγελία στην Εταιρεία καλούνται να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας.

1.5 Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε Παραγγελία είναι αυτοί που ισχύουν την ημερομηνία πληρωμής ή την πρώτη πληρωμή σε περίπτωση πολλαπλών πληρωμών) της παραγγελίας. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τις τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή, δημοσιεύοντας νέα έκδοση στην ιστοσελίδα της. Μπορείτε να συμβουλευτείτε αυτούς τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις στον ιστότοπο της Εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση: www.magnet-innov.com


Άρθρο 2 – ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

2.1. Διαδικασία τοποθέτησης παραγγελίας


Για να αγοράσει ένα ή περισσότερα Προϊόντα στον ιστότοπο, ο Πελάτης επιλέγει κάθε Προϊόν και το προσθέτει στο καλάθι του. Μόλις ολοκληρωθεί η επιλογή τους, πρέπει να επιβεβαιώσουν το καλάθι τους για να δώσουν την παραγγελία (1ο κλικ)

Σε αυτό το στάδιο, ο Πελάτης ανακατευθύνεται σε μια σελίδα που περιέχει:
Σύνοψη των επιλεγμένων Προϊόντων, οι αντίστοιχες τιμές, οι όροι και το κόστος παράδοσης. Στη συνέχεια εναπόκειται σε αυτούς να ελέγξουν και ενδεχομένως να διορθώσουν το περιεχόμενο του καλαθιού τους.
Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις. Εναπόκειται σε αυτόν να τα διαβάσει προσεκτικά πριν επικυρώσει ολόκληρη την Παραγγελία.

Αυτή η επικύρωση της Παραγγελίας μετά τον έλεγχο του καλαθιού και την ανάγνωση των Όρων και Προϋποθέσεων (2ο κλικ) συνιστά σύναψη της Σύμβασης και ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι το 2ο κλικ έχει ως αποτέλεσμα υποχρέωση πληρωμής εκ μέρους του.

Στη συνέχεια, ο Πελάτης ανακατευθύνεται στη σελίδα πληρωμής. Μπορεί να επιλέξει ανάμεσα στους διαφορετικούς τρόπους πληρωμής που προσφέρονται και να προχωρήσει στην πληρωμή της Παραγγελίας του.

Αφού επικυρώσει την παραγγελία του και πραγματοποιήσει την πληρωμή του, ο Πελάτης λαμβάνει, στη διεύθυνση email που έδωσε για τη δημιουργία του λογαριασμού του, ένα μήνυμα επιβεβαίωσης από την Εταιρεία. Αυτό το μήνυμα περιέχει:
Η περίληψη της παραγγελίας σας (επιλεγμένο προϊόν, τιμή, όροι και έξοδα αποστολής).
Ο αριθμός παραγγελίας·

Εάν δεν ληφθεί η επιβεβαίωση της παραγγελίας, συνιστάται στον Πελάτη να επικοινωνήσει με την Εταιρεία μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπο.

Συνιστάται θερμά στον Πελάτη να κρατήσει αυτό το μήνυμα επιβεβαίωσης και το τιμολόγιο αγοράς που του αποστέλλεται επίσης σε ηλεκτρονική μορφή, καθώς αυτά τα έγγραφα μπορούν να προσκομιστούν ως απόδειξη της Σύμβασης.

2.2 Περίπτωση άρνησης επικύρωσης της Παραγγελίας από την Εταιρεία

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραγγελία σας για οποιονδήποτε νόμιμο λόγο, συμπεριλαμβανομένου για παράδειγμα:
Παραγγελία που δεν συμμορφώνεται με τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις.
Ποσότητες που παραγγέλθηκαν που δεν αντιστοιχούν στην κανονική χρήση από πελάτη καταναλωτή.
Μη πληρωμή προηγούμενης παραγγελίας ή εκκρεμής διαφορά σχετικά με προηγούμενη παραγγελία.
Υποψία απάτης στο Τάγμα (υποστηρίζεται από ένα σύνολο συνεπών αποδεικτικών στοιχείων).

2.3 Ακύρωση παραγγελίας

Συνιστάται να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό για αίτημα ακύρωσης, ωστόσο δεν εγγυόμαστε ακυρώσεις σε καμία περίπτωση. Εάν η παραγγελία ετοιμάζεται ή αποστέλλεται, θα πρέπει να μας την στείλετε πίσω με δικά σας έξοδα για να λάβετε επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 3 - ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

3.1 Προδιαγραφές προϊόντος

Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών και οι αντίστοιχες τιμές τους διατίθενται στον Πελάτη στις ιστοσελίδες της Εταιρείας, καθώς και, κατά περίπτωση, πληροφορίες για τη χρήση του προϊόντος.

Αν και η Εταιρεία φροντίζει εύλογα να διασφαλίζει ότι οι Προδιαγραφές είναι ακριβείς, αυτές οι Προδιαγραφές, υπόκεινται σε ορισμένες εξαιρέσεις, όπως πληροφορίες τιμολόγησης, παρέχονται από τους προμηθευτές της Εταιρείας. Κατά συνέπεια, η Εταιρεία αποποιείται κάθε ευθύνη για τυχόν σφάλματα που ενδέχεται να περιέχονται στις Προδιαγραφές.

Οι Προδιαγραφές παρουσιάζονται αναλυτικά και στα γαλλικά. Τα μέρη συμφωνούν ότι οι εικόνες, τα βίντεο ή οι φωτογραφίες των Προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση δεν έχουν συμβατική αξία. Η περίοδος ισχύος της προσφοράς των Προϊόντων καθώς και οι τιμές τους καθορίζονται στις ιστοσελίδες της Εταιρείας.

3.2 Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Οι προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων από τους προμηθευτές μας. Αυτή η διαθεσιμότητα Προϊόντων συνήθως υποδεικνύεται στη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος.

Ωστόσο, στο βαθμό που η Εταιρεία δεν διατηρεί απόθεμα (εκτός από συγκεκριμένες περιπτώσεις Προϊόντων που αναφέρονται ως προπαραγγελία στο φύλλο Προϊόντος), η τοποθέτηση ενός Προϊόντος στο καλάθι δεν εγγυάται απολύτως τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος η τιμή του.

Σε περίπτωση που ένα Προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την επικύρωση της Παραγγελίας του Πελάτη, η Εταιρεία θα ενημερώσει τον Πελάτη αμέσως μέσω email. Η Παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και η Εταιρεία θα επιστρέψει την τιμή του Προϊόντος που είχε αρχικά παραγγείλει, καθώς και κάθε ποσό που καταβλήθηκε βάσει της Παραγγελίας.

Ωστόσο, εάν η Παραγγελία περιέχει άλλα Προϊόντα από αυτά που δεν είναι διαθέσιμα, αυτά θα παραδοθούν στον Πελάτη και τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν.


Άρθρο 4 – ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η τιμή αναφοράς των Προϊόντων που προσφέρονται στον ιστότοπο είναι η τιμή που προτείνει η μάρκα, ο κατασκευαστής ή ο επίσημος αντιπρόσωπός της. Διαφορετικά, είναι μια τιμή που καθορίζεται με βάση τις τιμές στις οποίες το Προϊόν πωλείται συνήθως σε μια ομάδα επωνυμιών που το διανέμουν. Αυτή η τιμή ενημερώνεται μόλις η μάρκα, ο κατασκευαστής ή ο επίσημος αντιπρόσωπός του κοινοποιήσουν μια νέα προτεινόμενη τιμή για το Προϊόν ή μόλις τροποποιηθεί η τιμή που χρεώνεται στο πλαίσιο των εμπορικών σημάτων.

Άρθρο 5 – ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΗΣ ΤΙΜΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

5.1 Χρόνος πληρωμής

Η πληρωμή ολόκληρου του τιμήματος της Παραγγελίας πρέπει να γίνει αμέσως μετά την επικύρωση της Παραγγελίας.

Η Εταιρεία μπορεί, κατ' εξαίρεση, να χορηγήσει πληρωμή σε πολλές δόσεις, ιδίως λαμβάνοντας υπόψη το ποσό που πρέπει να καταβληθεί και τις γνώσεις της για τον ενδιαφερόμενο Πελάτη. Ωστόσο, η Εταιρεία δεν έχει καμία υποχρέωση να χορηγήσει τέτοιους όρους πληρωμής. Σε περίπτωση συγκεκριμένης κατάστασης, ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει αίτημα επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας στην ακόλουθη διεύθυνση contact@magnet-innov.com

5.2 Τρόποι πληρωμής

Για να πληρώσει για την παραγγελία του, ο Πελάτης μπορεί να επιλέξει μεταξύ διαφορετικών τρόπων πληρωμής:

Πληρωμή με πιστωτική κάρτα:
Γίνονται δεκτές μόνο τραπεζικές κάρτες που συνδέονται με τραπεζικό ίδρυμα που βρίσκεται στη Γαλλία ή διεθνείς τραπεζικές κάρτες (Visa, MasterCard, American Express και Maestro). Ο Πελάτης εγγυάται στην Εταιρεία ότι έχει τις απαραίτητες εξουσιοδοτήσεις για πληρωμή με την τραπεζική κάρτα που χρησιμοποιήθηκε. Αναγνωρίζει ρητά ότι η δέσμευση πληρωμής που δόθηκε με κάρτα είναι αμετάκλητη και ότι η κοινοποίηση του αριθμού της τραπεζικής του κάρτας συνιστά εξουσιοδότηση για χρέωση του λογαριασμού του μέχρι το συνολικό ποσό που αντιστοιχεί στα Προϊόντα που παραγγέλθηκαν. Το ποσό θα χρεωθεί κατά τη στιγμή της επικύρωσης της παραγγελίας.
Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα πραγματοποιούνται μέσω μιας ασφαλούς πλατφόρμας πληρωμών και οι πληροφορίες σχετικά με τις πιστωτικές κάρτες που κοινοποιούνται επωφελούνται από τη διαδικασία κρυπτογράφησης SSL.

Πληρωμή μέσω Paypal
Η πληρωμή μέσω Paypal γίνεται δεκτή μέχρι το όριο των 1.000 €.
Τονίζεται ότι σε περίπτωση χρήσης αυτού του τρόπου πληρωμής, στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις προστίθενται οι Γενικοί Όροι Χρήσης του Paypal, που είναι διαθέσιμοι στο site τους.

Πληρωμή με κουπόνια ή/και κωδικούς προσφοράς
Τα κουπόνια και/ή οι κωδικοί προσφοράς που εκδίδονται από την Εταιρεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή του συνόλου ή μέρους της Παραγγελίας. Αυτά τα κουπόνια και/ή οι κωδικοί προσφοράς ισχύουν μόνο μία φορά. Σε περίπτωση απόπειρας δόλιας χρήσης κουπονιών ή/και κωδικών προσφοράς, η Εταιρεία μπορεί απλώς να ακυρώσει την Παραγγελία.

Σε γενικές γραμμές, σε περίπτωση άρνησης εξουσιοδότησης πληρωμής από επίσημα διαπιστευμένους οργανισμούς ή σε περίπτωση μη πληρωμής της Εντολής, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή/και να ακυρώσει την εν λόγω Παραγγελία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει οποιαδήποτε από τις μεθόδους πληρωμής ανά πάσα στιγμή, ιδιαίτερα σε περίπτωση που ένας πάροχος υπηρεσιών πληρωμών δεν προσφέρει πλέον την υπηρεσία που χρησιμοποιήθηκε ή σε περίπτωση διαφωνίας με έναν Πελάτη σχετικά με μια Προηγούμενη παραγγελία.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να δημιουργήσει μια διαδικασία επαλήθευσης παραγγελίας με σκοπό να διασφαλίσει ότι κανένα άτομο δεν χρησιμοποιεί τα τραπεζικά στοιχεία άλλου ατόμου εν αγνοία του. Ως μέρος αυτής της επαλήθευσης, ενδέχεται να ζητηθεί από τον Πελάτη να στείλει μέσω email ή ταχυδρομικώς στην Εταιρεία ένα αντίγραφο ενός εγγράφου ταυτότητας, απόδειξη της διεύθυνσης καθώς και ένα αντίγραφο της τραπεζικής κάρτας που χρησιμοποιείται για την πληρωμή. Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το ακριβές περιεχόμενο των πληροφοριών που ζητούνται (για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των δεδομένων τους) θα κοινοποιούνται στον Πελάτη σε περίπτωση επαλήθευσης. Η παραγγελία θα επικυρωθεί μόνο μετά την παραλαβή και επαλήθευση των εξαρτημάτων που αποστέλλονται.


Άρθρο 6 - ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΕΚΤΕΛΩΝΙΣΜΟΣ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ

6.1 Παράδοση

Πριν από την επικύρωση της Παραγγελίας, η Εταιρεία κοινοποιεί στον Πελάτη πληροφορίες σχετικά με τους διαφορετικούς τρόπους παράδοσης καθώς και τις αντίστοιχες τιμές τους. Μετά την επιλογή του τρόπου παράδοσης από τον Πελάτη, η Εταιρεία κοινοποιεί εκτίμηση του χρόνου παράδοσης. Κατ' εξαίρεση, οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση μετά από καθυστερήσεις σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. COVID19), σε περιόδους υψηλής ζήτησης ή στο τέλος του έτους, όπως η Μαύρη Παρασκευή ή οι διακοπές των Χριστουγέννων.

Η Εταιρεία θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι τα Προϊόντα θα παραδοθούν το αργότερο μέχρι την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση δυσκολίας, η Εταιρεία αναλαμβάνει να επικοινωνήσει γρήγορα με τον Πελάτη για να τον ενημερώσει και να αναζητήσει την κατάλληλη λύση μαζί του.

Η αεροπορική μεταφορά, η αποστολή και/ή η παράδοση των Προϊόντων θα καλύπτονται πλήρως από τον Πελάτη («Κόστος Παράδοσης»). Αυτά τα έξοδα παράδοσης περιλαμβάνονται στην τελική τιμή που τιμολογείται στον Πελάτη κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Ωστόσο, τυχόν τελωνειακά τέλη δεν περιλαμβάνονται στην τιμή που τιμολογείται στον Πελάτη από την Εταιρεία.

Ανάλογα με τους όρους που επιλέγει ο Πελάτης, η παράδοση θα γίνεται είτε στη διεύθυνση που αναφέρεται από τον Πελάτη, είτε, κατά περίπτωση, σε σημείο αναμετάδοσης που επιλέγει ο Πελάτης από τη λίστα των διαθέσιμων σημείων. Είναι λοιπόν ευθύνη του Πελάτη να ελέγχει προσεκτικά τις πληροφορίες που παρέχονται για παράδοση γιατί παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος σε περίπτωση μη παράδοσης λόγω ελλιπών ή λανθασμένων πληροφοριών.

6.2 Εκτελωνισμός

Κατά την αγορά, ο Πελάτης αγοράζει το προϊόν αφορολόγητο και γίνεται ο εισαγωγέας του προϊόντος που αγόρασε με την ιδιότητά του ως παραλήπτης του Προϊόντος.

Είναι λοιπόν ιδιαίτερα υπεύθυνος για τις διαδικασίες εισαγωγής και εκτελωνισμού του προϊόντος με τα τοπικά τελωνεία. Ανάλογα με την τιμή της παραγγελίας του, μπορεί να του ζητηθεί να πληρώσει δασμούς (για Προϊόντα με δασμολογητέα αξία μεγαλύτερη από 150€).

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαδικασία δήλωσης δασμών κατά τον εκτελωνισμό του Προϊόντος. Αυτοί οι τελωνειακοί δασμοί, που δεν τιμολογούνται στον Πελάτη από την Εταιρεία, δεν εμπίπτουν στη δικαιοδοσία της Εταιρείας. Επομένως, η τελευταία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την επιστροφή των εν λόγω δικαιωμάτων.

6.3. Ρεσεψιόν

Κατά την παραλαβή του Προϊόντος, ο Πελάτης αναλαμβάνει να ελέγξει ότι το Προϊόν είναι πλήρες και ότι δεν έχει υποστεί ζημιά.

Εάν διαπιστωθεί ανωμαλία, ο Πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Εταιρείας εντός τριών ημερών (εκτός των επίσημων αργιών) από την ημερομηνία παραλαβής του Προϊόντος. Οποιαδήποτε καταγγελία υποβληθεί μετά τη λήξη της προθεσμίας δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί.


Άρθρο 7 – ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ

7.1 Αρχή και προθεσμία

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει, χωρίς αιτιολογία, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της Παραγγελίας του. Σε περίπτωση Παραγγελίας για πολλά Προϊόντα, η περίοδος ξεκινά από την παραλαβή του τελευταίου Προϊόντος.

Εάν ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός της προαναφερθείσας περιόδου, η τιμή του προϊόντος(ων) που αγοράστηκαν και τα έξοδα αποστολής θα επιστραφούν, ενώ τα έξοδα επιστροφής παραμένουν στην ευθύνη του Πελάτη.

7.2 Εξαιρέσεις

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί για τις ακόλουθες συμβάσεις:

Η προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών των οποίων η τιμή εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά πέρα από τον έλεγχο του επαγγελματία και που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη διάρκεια της περιόδου υπαναχώρησης·
Η προμήθεια αγαθών γίνεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένη·
Προμήθεια αγαθών που ενδέχεται να επιδεινωθεί ή να λήξει γρήγορα·
Προμήθεια αγαθών που έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση και τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας·
Προμήθεια αγαθών που, μετά την παράδοση και από τη φύση τους, αναμειγνύονται άρρηκτα με άλλα είδη.
Η προμήθεια αλκοολούχων ποτών των οποίων η παράδοση αναβάλλεται πέραν των τριάντα ημερών και η αξία των οποίων συμφωνήθηκε κατά τη σύναψη της σύμβασης εξαρτάται από διακυμάνσεις στην αγορά πέρα από τον έλεγχο του επαγγελματία.
Εργασίες συντήρησης ή επισκευής που πρέπει να εκτελούνται επειγόντως στο σπίτι του καταναλωτή και να ζητηθούν ρητά από αυτόν, εντός των ορίων των ανταλλακτικών και των εργασιών που είναι απολύτως απαραίτητες για την αντιμετώπιση έκτακτης ανάγκης·
Προμήθεια εγγραφών ήχου ή βίντεο ή λογισμικού υπολογιστή όταν έχουν αποσφραγιστεί από τον καταναλωτή μετά την παράδοση·
Προμήθεια εφημερίδας, περιοδικού ή περιοδικού, εκτός από συμβάσεις συνδρομής για αυτές τις εκδόσεις·
Ολοκληρώθηκε σε δημόσια δημοπρασία.

7.3 Προϋποθέσεις για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης

Για να ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης, ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία για την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει είτε συμπληρώνοντας την τυποποιημένη φόρμα, υπόδειγμα του οποίου εμφανίζεται παρακάτω, είτε αποστέλλοντας μια σαφή δήλωση που εκφράζει την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει εντός της περιόδου των 14 ημερών που αναφέρεται παραπάνω. .

Τυπικό μοντέλο φόρμας υπαναχώρησης:

Εγώ, ο κάτωθι υπογεγραμμένος ______, σας γνωστοποιώ με το παρόν για την υπαναχώρησή μου από τη σύμβαση σχετικά με την πώληση του παρακάτω προϊόντος:
Όνομα προϊόντος:
Ημερομηνία παραγγελίας και παραλαβής:
Αριθμός παραγγελίας:
Αριθμός παρακολούθησης αιτήματος ανάληψης:
Όνομα πελάτη:
Διεύθυνση πελάτη:
Υπογραφή του Πελάτη: (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης αυτού του εντύπου σε χαρτί
Ημερομηνία:

Αυτή η φόρμα πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνση: contact@magnet-innov.com

Ο Πελάτης έχει προθεσμία 14 ημερών από την αποστολή της ειδοποίησης υπαναχώρησης για να επιστρέψει το Προϊόν στην Εταιρεία στην αρχική του συσκευασία, τα έξοδα επιστροφής αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του Πελάτη.

Τα Προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και πλήρη (συσκευασία, αξεσουάρ, οδηγίες κ.λπ.) για να επιτραπεί η επαναπώλησή τους από την Εταιρεία. Σε περίπτωση παραλαβής ανοιγμένων, χρησιμοποιημένων, ημιτελών, κατεστραμμένων ή λερωμένων Προϊόντων, η Εταιρεία δεν θα παράσχει καμία αποζημίωση και μπορεί ακόμη και, εάν το κρίνει απαραίτητο και σκόπιμο, να θεωρήσει τον Πελάτη υπεύθυνο για την απόσβεση του Προϊόντος.

Σε περίπτωση επιστροφής του Προϊόντος υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από το νόμο και τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, η Εταιρεία θα επιστρέψει όλα τα ποσά που κατέβαλε ο Πελάτης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση της υπαναχώρησης, εκτός εάν το Προϊόν επιστραφεί κατόπιν. Σε αυτήν την περίπτωση, η Εταιρεία θα αποζημιώσει μόνο μετά την παραλαβή και επαλήθευση της κατάστασης του επιστρεφόμενου Προϊόντος.

Αυτή η επιστροφή χρημάτων θα γίνει χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με αυτά που χρησιμοποιεί ο Πελάτης για την πληρωμή της παραγγελίας, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά από τον Πελάτη για άλλο μέσο πληρωμής. Σε περίπτωση πληρωμής με δωροεπιταγή/κωδικό προσφοράς, ο Πελάτης θα αποζημιωθεί είτε αποστέλλοντας νέες δωροεπιταγές/προωθητικούς κωδικούς για ποσό πανομοιότυπο με αυτό που καταβλήθηκε σε αυτήν τη φόρμα.


Άρθρο 8 – ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Ορισμένα Προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο επωφελούνται από συμβατική εγγύηση που χορηγείται από τον προμηθευτή ή τον κατασκευαστή του Προϊόντος, στην οποία η Εταιρεία δεν είναι άμεσα συμβαλλόμενο μέρος.

Η ύπαρξη αυτού του είδους εγγύησης αναφέρεται, όπου ισχύει, στη σελίδα του συγκεκριμένου Προϊόντος.
Εάν ο Πελάτης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει αυτήν την εγγύηση, θα πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών και ο ίδιος να συμβουλευτεί τους όρους εφαρμογής της εγγύησης, οι οποίοι γενικά περιλαμβάνονται στο κουτί. Σε περίπτωση που λείπουν πληροφορίες, η εγγύηση θα είναι 1 έτος από την ημερομηνία παραγγελίας.


Άρθρο 9 - ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ως μέρος της εμπορικής σχέσης, η Εταιρεία, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, συλλέγει έναν ορισμένο αριθμό υποχρεωτικών προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων ειδικότερα επωνύμου, επωνύμου, διεύθυνσης παράδοσης κ.λπ. που αναφέρονται με αστερίσκο) τα οποία είναι απολύτως απαραίτητα για η διεκπεραίωση της Παραγγελίας, η διαχείριση της εμπορικής σχέσης, η παραγωγή στατιστικών στοιχείων και η τήρηση των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων της Εταιρείας. Διατηρούνται για 5 χρόνια από τη λήξη της Σύμβασης.

Εάν ο Πελάτης δεν κοινοποιήσει αυτές τις πληροφορίες, θα ήταν αδύνατη η επεξεργασία της παραγγελίας του.

Αυτά τα δεδομένα προορίζονται για εσωτερική χρήση από την Εταιρεία, αλλά μπορούν να διαβιβαστούν σε εταιρείες που συμβάλλουν στην εκτέλεση της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων ιδίως εκείνων που διασφαλίζουν τις παραδόσεις των Προϊόντων ή διασφαλίζουν την επεξεργασία πληρωμών.

Όσον αφορά αυτά τα προσωπικά δεδομένα, ο Πελάτης έχει πολλά δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν·
Δικαίωμα διόρθωσης και διαγραφής εάν τα προσωπικά δεδομένα είναι ανακριβή, ελλιπή, διφορούμενα, παρωχημένα ή εάν απαγορεύεται η συλλογή, χρήση, επικοινωνία και διατήρηση ορισμένων δεδομένων.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό το αίτημα είναι δεόντως αιτιολογημένο και δεν εμποδίζει την Εταιρεία να συμμορφωθεί με τις κανονιστικές και νομικές της υποχρεώσεις.
Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία δεδομένων (ιδιαίτερα σε περίπτωση επεξεργασίας για εμπορική αναζήτηση)
Δικαίωμα διατύπωσης οδηγιών μετά τη σφαγή σχετικά με τη διατήρηση, διαγραφή και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης για τη διενέργεια ορισμένης επεξεργασίας (η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης παραμένει νόμιμη)
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στο CNIL.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων του, ο Πελάτης μπορεί να στείλει αίτημα στην Εταιρεία, στο contact@magnet-innov.com

Το αίτημα πρέπει να αναφέρει τη διεύθυνση email του Πελάτη, το όνομα και το επώνυμό του, την ταχυδρομική διεύθυνση και πρέπει να συνοδεύεται από αντίγραφο διπλής όψης του εγγράφου ταυτότητάς του.

Θα του αποσταλεί απάντηση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος.


Άρθρο 10 - ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά σε μια σελίδα Προϊόντος, οι πωλήσεις Προϊόντων στον ιστότοπο δεν οδηγούν σε οποιαδήποτε μεταβίβαση πνευματικής ιδιοκτησίας στα Προϊόντα που πωλούνται.

Εμπορικά σήματα, ονόματα τομέα, προϊόντα, λογισμικό, εικόνες, βίντεο, κείμενα ή γενικότερα οποιεσδήποτε πληροφορίες που υπόκεινται σε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αποτελούν και παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή του αρχικού τους κατόχου. Δεν πραγματοποιείται μεταβίβαση δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μέσω αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.


Άρθρο 11 - ΑΝΩΤΕΡΗ ΒΙΑ

Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών της που απορρέουν από το παρόν σε περίπτωση εμφάνισης τυχαίου γεγονότος ή ανωτέρας βίας που θα εμπόδιζε την εκτέλεση. Η Εταιρεία θα ειδοποιήσει τον πελάτη για την εμφάνιση ενός τέτοιου συμβάντος το συντομότερο δυνατό.


Άρθρο 12 – ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Ανεξάρτητα από οποιαδήποτε διάταξη περί του αντιθέτου που αναφέρεται στο παρόν, η Εταιρεία δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί υπεύθυνη σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς λόγω ακατάλληλης χρήσης του προϊόντος(ων) από τον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης ειδικότερα μιας τροποποίησης ή αλλαγής του Προϊόντος( των προϊόντων που δεν είναι εξουσιοδοτημένα από την Εταιρεία.


Άρθρο 13 – ΑΝΑΣΤΟΛΗ – ΛΗΞΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει το λογαριασμό Πελάτη που παραβαίνει τις διατάξεις των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων ή γενικά τις ισχύουσες νομικές διατάξεις, με την επιφύλαξη τυχόν ζημιών που μπορεί να ζητήσει η Εταιρεία.

Οποιοδήποτε άτομο του οποίου ο λογαριασμός έχει ανασταλεί ή κλείσει δεν θα μπορεί να παραγγείλει στη συνέχεια ή να δημιουργήσει νέο λογαριασμό στον Ιστότοπο, χωρίς την προηγούμενη εξουσιοδότηση της Εταιρείας.

Άρθρο 14 - ΑΚΥΡΩΣΗ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ CGV

Εάν κάποιος από τους όρους αυτών των Γενικών Όρων Πώλησης είναι άκυρος, θα θεωρείται άγραφος, αλλά δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση όλων των συμβατικών διατάξεων.

Οποιαδήποτε ανοχή εκ μέρους της Εταιρείας, στην εφαρμογή του συνόλου ή μέρους των δεσμεύσεων που αναλαμβάνονται στο πλαίσιο αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, όποια και αν είναι η συχνότητα και η διάρκεια, δεν μπορεί να συνιστά τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων, ούτε να δημιουργήσει οποιοδήποτε δικαίωμα για τον Πελάτη.


Άρθρο 15 – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Αυτοί οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις υπόκεινται στους νόμους Αμερικανός

Σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσκολίας, η Εξυπηρέτηση Πελατών είναι στη διάθεσή σας για να βρείτε μια φιλική λύση.

Ελλείψει λύσης που βρέθηκε απευθείας με την Εξυπηρέτηση Πελατών, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει δημιουργήσει μια πλατφόρμα επίλυσης διαφορών με σκοπό τη συλλογή πιθανών καταγγελιών από καταναλωτές μετά από μια ηλεκτρονική αγορά. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα διαβιβάζει αυτές τις καταγγελίες σε έναν αρμόδιο εθνικό διαμεσολαβητή. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την πλατφόρμα ακολουθώντας τον ακόλουθο σύνδεσμο: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ΚΑΤΑΛΥΜΑ

Shopify Inc., 126 York St., Οττάβα, Οντάριο, K1N 5T5, Καναδάς.

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή συμβουλή, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας: - online μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.

Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προσφέρουμε στους χρήστες μας την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης καθώς και πλήρεις και σχετικές πληροφορίες.

Εάν παρατηρήσετε ακατάλληλο ή παράνομο περιεχόμενο, σας προσκαλούμε να μας ενημερώσετε στην ακόλουθη διεύθυνση: contact@magnet-innov.com

Σας υπενθυμίζουμε ότι οι γενικοί όροι πώλησής μας είναι προσβάσιμοι ανά πάσα στιγμή κατά την πλοήγησή σας στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του ιστότοπού μας, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Γενικοί όροι πώλησης» ή στον σύνδεσμο «Νομικές ειδοποιήσεις».