ÁLTALÁNOS ELADÁSI FELTÉTELEK
FOGYASZTÓ ÜGYFÉL
1. cikk – ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK – ALKALMAZÁSI HATÁLY
1.1 Jelen Általános Értékesítési Feltételek („Általános Értékesítési Feltételek”) meghatározzák a felek jogait és kötelezettségeit a vállalat által kínált Termékek online értékesítésével összefüggésben. Magnet Innov („a Társaság”).
1.2 A magnet-innov.com weboldalon leadott bármely megrendelés feltételezi a jelen Általános Értékesítési Feltételek előzetes és korlátlan elfogadását, amelyekre az amerikai törvények vonatkoznak. Jelen Általános Szerződési Feltételek ezért az Ügyfél és a Társaság közötti Szerződés szerves részét képezik. Teljes mértékben érvényesíthetőek a Megrendelővel szemben, aki kijelenti, hogy a Megrendelés feladása előtt elolvasta és azokat korlátozás és fenntartás nélkül elfogadta.
1.3 Jelen Általános Szerződési Feltételek a fogyasztóként eljáró, nagykorú természetes személy által leadott Megrendelésekre vonatkoznak. A Megrendelő tehát igazolja, hogy 18. életévét betöltött természetes személy, aki olyan célból jár el, amely nem tartozik kereskedelmi, ipari, kézműves, szabadelvű vagy mezőgazdasági tevékenysége körébe. Megrendeléskor elismeri, hogy teljes kötelezettségvállalási képességével rendelkezik, és vállalja, hogy a személyazonosságával kapcsolatban valós információkat ad.
1.4 KIZÁRÁS: Olyan szakmai minőségben eljáró személyek, azaz természetes vagy jogi személyek, köz- vagy magánszemélyek, akik kereskedelmi, ipari, kézműves tevékenységük körébe tartozó célból cselekszenek; liberális vagy mezőgazdasági, beleértve azt is, ha egy másik szakember nevében vagy megbízásából járnak el.
Kérjük, hogy azok a szakemberek, akik megrendelést szeretnének leadni a Vállalatnál, forduljanak hozzánk közvetlenül.
1.5 Az egyes Megrendelésekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek a fizetés napján vagy többszöri fizetés esetén az első fizetés napján érvényesek. A Társaság fenntartja a jogot, hogy ezeket bármikor módosítsa, új verziót a honlapján közzétesz. Jelen Általános Szerződési Feltételek megtekinthetők a Társaság honlapján a következő címen: www.magnet-innov.com
2. cikk – AZ ONLINE SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
2.1. Megrendelés leadási folyamata
Az oldalon egy vagy több Termék megvásárlásához a Vásárló minden Terméket kiválaszt és a kosarába helyezi. Miután kiválasztották, meg kell erősíteniük a kosarukat a megrendelés leadásához (1. kattintás)
Ebben a szakaszban az Ügyfél egy olyan oldalra kerül átirányításra, amely a következőket tartalmazza:
Összefoglaló a kiválasztott termékekről, a hozzájuk tartozó árakról, feltételekről és szállítási költségekről. Ezután rajtuk múlik, hogy ellenőrizzék és esetleg kijavítsák kosaruk tartalmát.
Jelen Általános Szerződési Feltételek. Az ő feladata, hogy figyelmesen elolvassa azokat, mielőtt a teljes Megbízást érvényesíti.
A Megrendelés ezen érvényesítése a kosár ellenőrzése és az Általános Szerződési Feltételek elolvasása után (2. kattintás) a Szerződés megkötésének minősül, és az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a 2. kattintás fizetési kötelezettséget von maga után.
Az Ügyfél ezután a fizetési oldalra kerül. Választhat a felkínált különböző fizetési módok közül, és befizetheti a megrendelését.
Megrendelésének érvényesítését és befizetését követően az Ügyfél a fiók létrehozásához megadott e-mail címére visszaigazoló üzenetet kap a Társaságtól. Ez az üzenet a következőket tartalmazza:
Megrendelésének összegzése (a kiválasztott termék, ár, feltételek és szállítási költségek);
A rendelés száma;
Amennyiben a Megrendelés visszaigazolása nem érkezik meg, a Megrendelőnek ajánlatos felvennie a kapcsolatot a Társasággal az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Javasoljuk, hogy a Megrendelő ezt a visszaigazoló üzenetet és a vásárlási számlát is őrizze meg, amelyet elektronikus formában is megküldenek, mivel ezek a dokumentumok a Szerződés igazolásaként bemutathatók.
2.2 A Megbízás Vállalat általi érvényesítésének megtagadása
A Vállalat fenntartja a jogot, hogy bármely jogos okból visszautasítsa a Megrendelését, ideértve például:
Megrendelés nem felel meg az Általános Szerződési Feltételeknek;
A megrendelt mennyiségek nem felelnek meg a Fogyasztó Ügyfél szokásos használatának;
Egy korábbi Megrendelés kifizetésének elmulasztása vagy egy korábbi Megrendelés függőben lévő vitája;
A Rendtel kapcsolatos csalás gyanúja (egybehangzó bizonyítékokkal alátámasztva).
2.3 Megrendelés törlése
Lemondási igény esetén célszerű a lehető leghamarabb felvenni velünk a kapcsolatot, azonban a lemondást semmilyen körülmények között nem vállaljuk. Ha a megrendelés előkészítése vagy kiszállítása folyamatban van, a visszatérítés érdekében vissza kell küldenie nekünk a költségére.
3. cikk – A TERMÉK SPECIFIKÁCIÓJA ÉS ELÉRHETŐSÉGE
3.1 Termékspecifikációk
Az áruk lényeges tulajdonságait és azok árait a Vállalat weboldalain, valamint adott esetben a termék használatával kapcsolatos információkat a Vásárló rendelkezésére bocsátja.
Bár a Vállalat ésszerű gondot fordít a Specifikációk pontosságára, az ilyen Specifikációkat – bizonyos kivételektől eltekintve, például árinformációkat – a Vállalat beszállítói biztosítják. Következésképpen a Vállalat elhárít minden felelősséget az előírásokban esetlegesen előforduló hibákért.
A specifikációkat részletesen és franciául mutatjuk be. A Felek megállapodnak abban, hogy az eladásra kínált Termékek illusztrációinak, videóinak vagy fotóinak nincs szerződéses értéke. A Termékek ajánlatának érvényességi ideje és ára a Társaság weboldalain kerül meghatározásra.
3.2 A termékek elérhetősége
A termékajánlatok a készlet erejéig érvényesek beszállítóinknál. A Termékek elérhetősége általában az adott termékoldalon van feltüntetve.
Amennyiben azonban a Társaság nem foglal készletet (kivéve a Terméklapon előrendelésként feltüntetett termékek esetében), a Termék kosárba helyezése nem garantálja feltétlenül a Termék elérhetőségét az ára.
Abban az esetben, ha a Termék a Vásárló megrendelésének érvényesítését követően elérhetetlenné válik, a Társaság haladéktalanul e-mailben értesíti a Vásárlót. A Megrendelés automatikusan törlésre kerül, és a Társaság visszatéríti az eredetileg megrendelt Termék árát, valamint a Megrendelés alapján kifizetett összeget.
Ha azonban a Megrendelés az elérhetetlenné vált termékeken kívül más Terméket is tartalmaz, ezeket a Megrendelő megkapja, és a szállítási költséget nem térítjük vissza.
4. cikk – TERMÉKÁRAK
Az oldalon kínált Termékek referenciaára a márka, a gyártó vagy hivatalos képviselője által ajánlott ár. Ellenkező esetben ez egy olyan ár, amelyet azon árak alapján határoznak meg, amelyeken a Terméket általában értékesítik az azt forgalmazó márkák csoportjában. Ez az ár frissül, amint a márka, a gyártó vagy hivatalos képviselője új ajánlott árat közöl a Termékre, vagy amint a márkapanelen belül felszámított ár módosul.
5. cikk – A TERMÉKEK ÁRÁNAK FIZETÉSE
5.1 A fizetés ütemezése
A Megrendelés teljes árát a Megrendelés érvényesítését követően haladéktalanul ki kell fizetni.
A Társaság kivételesen több részletben is engedélyezheti a fizetést, különös tekintettel a fizetendő összegre és az érintett Ügyfél tudomására. A Társaság azonban nem köteles ilyen fizetési feltételeket megadni. Meghatározott helyzet esetén az Ügyfél a Vállalat Ügyfélszolgálatához fordulhat a contact@magnet-innov.com címen.
5.2 Fizetési módok
Megrendelése kiegyenlítéséhez az Ügyfél különböző fizetési módok közül választhat:
Hitelkártyás fizetés:
Csak egy franciaországi bankhoz kapcsolódó bankkártyát vagy nemzetközi bankkártyát (Visa, MasterCard, American Express és Maestro) fogadunk el. Az Ügyfél garantálja a Társaságnak, hogy rendelkezik a használt bankkártyával történő fizetéshez szükséges jogosultságokkal. Kifejezetten tudomásul veszi, hogy a kártyás fizetési kötelezettségvállalás visszavonhatatlan, és bankkártyaszámának közlése felhatalmazást jelent a számlája megterhelésére a megrendelt Termékeknek megfelelő teljes összeg erejéig. Az összeg a Megrendelés érvényesítésének időpontjában kerül terhelésre.
A hitelkártyás fizetés biztonságos fizetési platformon keresztül történik, és a közölt hitelkártyákon lévő információk az SSL titkosítási folyamat előnyeit élvezik.
Fizetés Paypalon keresztül
A Paypal fizetését 1000 eurós limitig fogadják el.
Hangsúlyozzuk, hogy ezen fizetési mód használata esetén a jelen Általános Szerződési Feltételekhez a Paypal oldalukon elérhető Általános Felhasználási Feltételei is hozzáadódnak.
Fizetés utalványokkal és/vagy promóciós kódokkal
A Vállalat által kiállított utalványok és/vagy promóciós kódok felhasználhatók a Megrendelés egészének vagy egy részének kifizetésére. Ezek az utalványok és/vagy promóciós kódok csak egyszer érvényesek. Az utalványok és/vagy promóciós kódok csalárd felhasználási kísérlete esetén a Vállalat egyszerűen törölheti a Megrendelést.
Általánosságban elmondható, hogy a hivatalosan akkreditált szervezetek fizetési felhatalmazásának megtagadása vagy a Megbízás kifizetésének elmulasztása esetén a Társaság fenntartja a jogot a Megrendelés felfüggesztésére és/vagy törlésére.
A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy bármely fizetési módot bármikor felfüggesztsen, különösen abban az esetben, ha valamely pénzforgalmi szolgáltató már nem kínálja az igénybe vett szolgáltatást, vagy az Ügyféllel egy korábbi megrendeléssel kapcsolatos vita esetén.
A Vállalat fenntartja a jogot, hogy Megbízás-ellenőrzési eljárást vezessen be annak biztosítására, hogy senki ne használja fel más személy banki adatait a tudta nélkül. Az ellenőrzés részeként az Ügyfél kérhető, hogy e-mailben vagy postai úton küldje el a Társaságnak a személyazonosító okmány másolatát, a lakcímet igazoló dokumentumot, valamint a fizetéshez használt bankkártya másolatát. A kért információk pontos tartalmáról (adatai bizalmasságának megőrzése érdekében) az Ügyfél ellenőrzése esetén pontos tájékoztatást ad. A megrendelés csak az elküldött alkatrészek átvétele és ellenőrzése után kerül érvényesítésre.
6. cikk – SZÁLLÍTÁS – VÁMELLÁTÁS – ÁTVÉTEL
6.1 Szállítás
A Megrendelés érvényesítése előtt a Társaság tájékoztatást ad a Vevővel a különböző szállítási módokról és azok árairól. A Megrendelő által választott szállítási módot követően a Társaság becslést közöl a szállítási időről. Kivételesen a szállítási határidők értesítés nélkül módosulhatnak vis maior (pl. COVID19), nagy keresletű időszakok vagy évvégi időszakok, például fekete péntek vagy karácsonyi ünnepek esetén.
A Vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy a Termék(ek) legkésőbb a tervezett szállítási időpontig kézbesítsék. Nehézség esetén a Vállalat kötelezettséget vállal arra, hogy a Megrendelővel gyorsan kommunikál, és megfelelő megoldást keres vele.
A termék(ek) légi szállítását, szállítását és/vagy kiszállítását teljes egészében az Ügyfél viseli („Szállítási költségek”). Ezeket a szállítási költségeket a Megrendelőnek a Megrendelés leadásakor kiszámlázott végár tartalmazza. A Vállalat által az Ügyfélnek kiszámlázott ár azonban nem tartalmazza a vámköltségeket.
A szállítás a Megrendelő által választott feltételektől függően vagy a Megrendelő által megadott címre, vagy adott esetben a Megrendelő által a rendelkezésre álló helyek listájából kiválasztott közvetítőpontra történik. Ezért a Megrendelő felelőssége, hogy gondosan ellenőrizze a szállításhoz megadott információkat, mert a hiányos vagy téves adatok miatti kézbesítés elmaradása esetén kizárólag ő a felelős.
6.2 Vámkezelés
A Vásárló a vásárlás során a terméket adómentesen vásárolja meg, és a termék átvevőjeként a megvásárolt termék importőrévé válik.
Ezért különösen felelős a termék behozatali és vámkezelési folyamataiért a helyi vámhivatalokkal. Megrendelése árától függően vámfizetést kérhetnek tőle (150 €-nál nagyobb vámértékű termékek esetén).
A Termék vámkezelése során a vámbevallás folyamatáért kizárólag a Megrendelő a felelős. Ezek a vámok, amelyeket a Társaság nem számláz ki az Ügyfélnek, nem tartoznak a Társaság hatáskörébe. Ez utóbbi tehát nem tehető felelőssé e jogok megtérítéséért.
6.3. Recepció
A Vásárló a Termék átvételekor köteles ellenőrizni, hogy a Termék hiánytalan, és nem sérült-e.
Rendellenesség észlelése esetén a Megrendelő köteles a Termék átvételét követő három napon belül (az ünnepnapok kivételével) felvenni a kapcsolatot a Társaság Ügyfélszolgálatával. A határidőn túl benyújtott panaszok nem kezelhetők.
7. cikk – VISSZAVONÁS
7.1 Alapelv és határidő
A Megrendelő jogosult a Megrendelés kézhezvételétől számított tizennégy (14) naptári napon belül indokolás nélkül elállni. Több Termékre vonatkozó Megrendelés esetén az időszak az utolsó Termék átvételétől kezdődik.
Amennyiben a fenti határidőn belül él az elállási joggal, úgy a megvásárolt Termék(ek) ára és a szállítási költség visszatérítendő, a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
7.2 Kizárások
Az elállási jog az alábbi szerződések esetén nem gyakorolható:
Olyan termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás, amelynek ára a pénzügyi piac ingadozásaitól függ, a szakember által nem befolyásolható, és valószínűleg az elállási időszak alatt következik be;
A fogyasztó specifikációi alapján készült vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása;
Valószínűleg gyorsan romló vagy lejáró áruk szállítása;
Olyan áruk szállítása, amelyeket a fogyasztó a kiszállítást követően felbontott, és amelyeket higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem lehet visszaküldeni;
Olyan áruk értékesítése, amelyek a leszállítást követően és jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más árukkal;
Olyan szeszes ital szállítása, amelynek szállítása harminc napon túl van, és amelyeknek a szerződéskötéskor megállapított értéke a piaci ingadozásoktól függ, amelyek a szakember által nem befolyásolhatók;
A fogyasztó otthonában sürgősen elvégzendő és az általa kifejezetten kért karbantartási vagy javítási munkák a sürgősségi ellátáshoz feltétlenül szükséges pótalkatrészek és munkák keretein belül;
Hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítása, ha azokat a fogyasztó a leszállítást követően felbontotta;
Újság, folyóirat vagy folyóirat szállítása, kivéve ezekre a kiadványokra vonatkozó előfizetési szerződéseket;
Nyilvános árverésen köttetett;
7.3 Az elállási jog gyakorlásának feltételei
Elállási jogának gyakorlásához az Ügyfél köteles a Társaságot elállási szándékáról a fenti 14 napos határidőn belül a formanyomtatvány kitöltésével, vagy az elállási szándékát kifejező egyértelmű nyilatkozat megküldésével tájékoztatni. .
Az elállási nyilatkozat szabványos mintája:
Alulírott ______ ezúton értesítem Önt az alábbi Termék értékesítésére vonatkozó szerződéstől való elállásomról:
Termék neve:
Megrendelés és átvétel dátuma:
Rendelési szám:
A visszavonási kérelem nyomon követési száma:
Ügyfél neve:
Ügyfél címe:
Az Ügyfél aláírása: (csak a jelen nyomtatvány papíron történő bejelentése esetén
Dátum:
Ezt az űrlapot a contact@magnet-innov.com címre kell elküldeni
A Vásárlónak az elállási nyilatkozat megküldésétől számított 14 nap áll rendelkezésére, hogy a Terméket eredeti csomagolásában visszaküldje a Társaságnak, a visszaküldés költsége kizárólag a Vásárlót terheli.
A Termékeket eredeti állapotukban és hiánytalanul (csomagolás, tartozékok, használati utasítás stb.) kell visszaküldeni ahhoz, hogy a Vállalat újra értékesíthesse azokat. Felbontott, használt, hiányos, sérült vagy szennyezett Termékek átvétele esetén a Társaság nem térít vissza, sőt, ha ezt szükségesnek és helyénvalónak tartja, a Vásárlót felelősségre vonhatja a Termék értékcsökkenéséért.
A Termék törvényben és jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételekkel történő visszaküldése esetén a Társaság az elállási nyilatkozattól számított 14 napon belül visszatéríti a Vevő által kifizetett valamennyi összeget, beleértve a szállítási költséget is, kivéve, ha a terméket visszaküldik. később. Ebben az esetben a Társaság csak a visszaküldött Termék átvétele és állapotának ellenőrzése után téríti vissza.
Ez a visszatérítés ugyanazon fizetési móddal történik, mint a Megrendelő által a Megrendelés kifizetéséhez használt fizetési mód, kivéve, ha az Ügyfél más fizetési módról kifejezetten megállapodott. Ajándékutalvány/promóciós kóddal történő fizetés esetén a Vásárlót vagy új ajándékutalványok/promóciós kódok küldésével térítjük vissza, az ezen az űrlapon fizetett összeggel megegyező összegben.
8. cikk – GARANCIÁK
A Weboldalon értékesített bizonyos Termékekre a Termék szállítója vagy gyártója által biztosított szerződéses garancia vonatkozik, amelynek a Vállalat közvetlenül nem részese.
Az ilyen típusú jótállás megléte adott esetben az adott Termék oldalon található.
Ha a Vevő igénybe kívánja venni ezt a garanciát, értesítse a Vállalatot az Ügyfélszolgálaton, és maga tájékozódjon a jótállás alkalmazási feltételeiről, amelyek általában a Termékre vonatkozó dobozban találhatók. Hiányzó adatok esetén a garancia a megrendeléstől számított 1 év.
9. cikk – A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME
A Társaság, az adatkezelő a kereskedelmi kapcsolat keretében bizonyos számú kötelező személyes adatot gyűjt (így különösen a vezetéknév, keresztnév, szállítási cím stb., amelyek csillaggal vannak megjelölve), amelyek feltétlenül szükségesek ahhoz, hogy a Megrendelés feldolgozását, a kereskedelmi kapcsolat kezelését, statisztika készítést és a Társaság jogszabályi és szabályozási kötelezettségeinek betartását. Ezeket a Szerződés lejártától számított 5 évig megőrzik.
Ha az Ügyfél elmulasztja ezeket az információkat közölni, az a Megrendelés feldolgozása lehetetlenné válik.
Ezeket az adatokat a Vállalat belső használatra szánja, de továbbíthatók olyan cégeknek, amelyek hozzájárulnak a szolgáltatás végrehajtásához, ideértve különösen azokat, amelyek biztosítják a Termékek szállítását vagy a fizetések feldolgozását.
Ezen személyes adatokkal kapcsolatban az Ügyfelet több jog illeti meg:
A rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
Helyesbítés és törlés joga, ha a személyes adatok pontatlanok, hiányosak, félreérthetőek, elavultak, vagy ha bizonyos adatok gyűjtése, felhasználása, közlése és megőrzése tilos;
Az adatkezelés korlátozásához való jog, feltéve, hogy ez a kérelem kellően indokolt, és nem akadályozza a Társaságot abban, hogy eleget tegyen jogszabályi és jogszabályi kötelezettségeinek;
Az adatkezelés elleni tiltakozás joga (különösen kereskedelmi kutatási célú adatkezelés esetén)
Az Ön személyes adatainak megőrzésére, törlésére és közlésére vonatkozó post mortem utasítások megfogalmazásának joga
A hozzájárulás visszavonásának joga bizonyos feldolgozások elvégzéséhez (a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés továbbra is jogszerű)
Panasztétel joga a CNIL-nél.
Az Ügyfél jogai gyakorlásához kérelmet küldhet a Társaságnak a contact@magnet-innov.com címen
A kérelemben fel kell tüntetni az Ügyfél e-mail címét, vezeték- és keresztnevét, postai címét, valamint csatolni kell a kétoldalas személyazonosító okmány másolatát.
A kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül választ küldenek neki.
10. cikk – SZELLEMI TULAJDONJOGOK
Hacsak a Termékoldalon kifejezetten másként nem szerepel, a Termékek webhelyen történő értékesítése nem eredményezi az eladott Termékek szellemi tulajdonának átruházását.
A márkák, domain nevek, termékek, szoftverek, képek, videók, szövegek vagy általánosabban a szellemi tulajdonjogok hatálya alá tartozó bármely információ a Vállalat vagy eredeti tulajdonosuk kizárólagos tulajdonát képezik és maradnak. A szellemi tulajdonjogok ezen Általános Szerződési Feltételek révén nem ruházhatók át.
11. cikk – VIS MAJEUR
A Társaság nem tehető felelőssé a jelen kötelezettségei nem teljesítéséért olyan véletlen esemény vagy vis maior bekövetkezése esetén, amely megakadályozná a végrehajtást. A Társaság a lehető legrövidebb időn belül értesíti az ügyfelet az ilyen esemény bekövetkezéséről.
12. cikk – A FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA
A jelen dokumentumban foglalt ellentétes rendelkezések ellenére a Vállalat semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé a Termék(ek) Ügyfél általi nem rendeltetésszerű használatából eredő veszteség vagy kár esetén, beleértve különösen a Termék módosítását vagy megváltoztatását. s) a Társaság által nem engedélyezett termék(ek)re.
13. cikk – FELFÜGGESZTÉS – SZÁMLASZÜNTETÉS
A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit vagy általában a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket megsértő Ügyfél számláját felfüggesztse vagy megszüntesse, a Társaság által kért kártérítés sérelme nélkül.
Akinek a fiókját felfüggesztették vagy lezárták, a Vállalat előzetes engedélye nélkül nem tud utólag rendelni vagy új fiókot létrehozni az Oldalon.
14. cikk – A CGV SEMMISÉGE ÉS MÓDOSÍTÁSA
Ha a jelen Általános Értékesítési Feltételek bármelyik kikötése érvénytelen, azt meg nem írtnak kell tekinteni, de nem jár az összes szerződéses rendelkezés érvénytelenségével.
A Vállalat bármely toleranciája a jelen ÁSZF keretében vállalt kötelezettségek egészének vagy egy részének alkalmazása során, függetlenül annak gyakoriságától és időtartamától, nem minősül az ÁSZF módosításának, és nem keletkeztet semmilyen jogot az Ügyfél számára.
15. cikk – ALKALMAZANDÓ JOG ÉS A VITÁK RENDEZÉSE
Jelen Általános Szerződési Feltételekre a törvények vonatkoznak amerikai
Bármilyen nehézség esetén az Ügyfélszolgálat készséggel áll rendelkezésére, hogy békés megoldást találjon.
Közvetlenül az Ügyfélszolgálattal megoldás hiányában az Európai Bizottság vitarendezési platformot hozott létre, amely az online vásárlást követően a fogyasztók esetleges panaszait összegyűjti. A platform ezt követően továbbítja ezeket a panaszokat egy illetékes nemzeti közvetítőnek. Ezt a platformot a következő linken érheti el: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
SZÁLLÁS
Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.
Bármilyen információért vagy tanácsért forduljon hozzánk közvetlenül: - online kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy felhasználóinknak a lehető legjobb böngészési élményt, valamint teljes és releváns információkat kínáljunk.
Ha nem megfelelő vagy tiltott tartalmat észlel, kérjük, értesítsen minket a következő címen: contact@magnet-innov.com
Felhívjuk figyelmét, hogy általános értékesítési feltételeink a navigáció során bármikor elérhetők Honlapunk minden oldalának alján, az „Általános értékesítési feltételek” vagy a „Jogi megjegyzések” hivatkozásra kattintva.