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La nostra politica di reso è valida per 15 giorni, per beneficiarne devi restituirci i prodotti entro 15 giorni. Dopo questi 15 giorni, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per beneficiare del reso, i Prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali e completi (imballo, accessori, istruzioni, ecc.) per consentire una rimessa in vendita da parte della Società. In caso di ricezione di Prodotti aperti, molto utilizzati, incompleti, danneggiati o sporchi, la Società non effettuerà alcun rimborso e potrà anche, qualora lo ritenga necessario e opportuno, ritenere il Cliente responsabile del deprezzamento del Prodotto.
Alcuni tipi di prodotti di consumo non possono essere restituiti. Inoltre, non accettiamo prodotti per uso intimo o sanitario, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.
Altri articoli che non possono essere restituiti
* Oggetti personali che possono presentare un rischio igienico.
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Ci sono alcune situazioni in cui il rimborso può essere rifiutato.
* Qualsiasi oggetto con evidenti segni d'uso.
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, è danneggiato o ha alcune parti mancanti per ragioni non dovute a un nostro errore.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare di averlo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.
Successivamente, contatta l'emittente della carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo contact@magnet-innov.com
Scambi (se applicabile)
Possiamo sostituire un articolo se è difettoso o danneggiato. Se desideri uno scambio, inviaci un'e-mail a contact@magnet-innov.com e ti forniremo un modulo di scambio.
Spedizione
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