Juridiska meddelanden och allmänna villkor

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGSVILLKOR
KONSUMENTKUND

Artikel 1 – ALLMÄNNA BESTÄMMELSER – TILLÄMPNINGSOMRÅDE

1.1 Dessa allmänna försäljningsvillkor ("de allmänna försäljningsvillkoren") bestämmer parternas rättigheter och skyldigheter i samband med onlineförsäljning av produkter som erbjuds av företaget Magnet Innov ("bolaget").

1.2 Varje beställning som görs på magnet-innov.com-webbplatsen förutsätter föregående och obegränsat godkännande av dessa allmänna försäljningsvillkor, som är föremål för amerikanska lagar. Dessa Allmänna Villkor utgör därför en integrerad del av Avtalet mellan Kunden och Företaget. De är fullt verkställbara gentemot kunden som förklarar att ha läst dem och accepterat dem, utan begränsningar eller reservationer, innan beställningen görs.

1.3 Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs av en vuxen fysisk person som agerar som konsument. Kunden intygar därför att han är en fysisk person över 18 år som agerar för ändamål som inte faller inom ramen för hans kommersiella, industriella, hantverksmässiga, liberala eller jordbruksverksamhet. Han erkänner att han har full kapacitet att begå när han lägger en order och åtar sig att tillhandahålla sanningsenlig information om sin identitet.

1.4 UNDANTAG: Personer som agerar i en yrkesmässig egenskap, det vill säga fysiska eller juridiska personer, offentliga eller privata, som agerar för ändamål som faller inom ramen för deras kommersiella, industriella, hantverksmässiga verksamhet; liberala eller jordbruksmässiga, inklusive om de agerar i namn eller på uppdrag av en annan yrkesutövare.
Proffs som vill lägga en beställning hos företaget uppmanas att kontakta oss direkt.

1.5 De allmänna villkoren som gäller för varje beställning är de som gäller på betalningsdatumet eller den första betalningen vid flera betalningar) av beställningen. Företaget förbehåller sig rätten att ändra dem när som helst genom att publicera en ny version på sin webbplats. Dessa Allmänna Villkor finns att läsa på Bolagets hemsida på följande adress: www.magnet-innov.com


Artikel 2 – SLUTET AV ONLINE-AVTALET

2.1. Orderplaceringsprocess


För att köpa en eller flera produkter på webbplatsen väljer kunden varje produkt och lägger den i sin varukorg. När deras val är klart måste de bekräfta sin varukorg för att lägga beställningen (första klick)

I detta skede omdirigeras kunden till en sida som innehåller:
En sammanfattning av de valda produkterna, motsvarande priser, villkor och leveranskostnader. Det är sedan upp till dem att kontrollera och eventuellt korrigera innehållet i sin korg.
Dessa allmänna villkor. Det är upp till honom att läsa dem noggrant innan han validerar hela Ordern.

Denna validering av beställningen efter att ha kontrollerat varukorgen och läst villkoren (2:a klicket) utgör ingående av avtalet och kunden erkänner att det andra klicket resulterar i en betalningsskyldighet från hans sida.

Kunden omdirigeras sedan till betalningssidan. Han kan välja mellan de olika betalningsmetoderna som erbjuds och betala för sin beställning.

Efter att ha validerat sin Beställning och gjort sin betalning får Kunden, på den e-postadress han angav för att skapa sitt konto, ett bekräftelsemeddelande från Företaget. Detta meddelande innehåller:
Sammanfattningen av din beställning (vald produkt, pris, villkor och leveranskostnader);
Ordernumret;

Om orderbekräftelsen inte erhålls rekommenderas Kunden att kontakta Företaget via kontaktformuläret på sajten.

Kunden rekommenderas starkt att behålla detta bekräftelsemeddelande och köpfakturan som också skickas till honom i elektroniskt format eftersom dessa dokument kan framställas som bevis på avtalet.

2.2 Fall av vägran att validera beställningen av företaget

Företaget förbehåller sig rätten att vägra din beställning av alla legitima skäl, inklusive till exempel:
Beställning som inte överensstämmer med de allmänna villkoren;
Beställda kvantiteter som inte motsvarar normal användning av en konsumentkund;
utebliven betalning av en tidigare order eller pågående tvist angående en tidigare order;
Misstanke om bedrägeri på ordern (underbyggd av en samling konsekventa bevis).

2.3 Annullering av order

Det är tillrådligt att kontakta oss så snart som möjligt för en begäran om avbokning, men vi garanterar inte avbokningar under några omständigheter. Om beställningen förbereds eller skickas måste du skicka tillbaka den till oss på din bekostnad för att få en återbetalning.

Artikel 3 - PRODUKTSPECIFIKATIONER OCH TILLGÄNGLIGHET

3.1 Produktspecifikationer

Varornas väsentliga egenskaper och deras respektive priser görs tillgängliga för Kunden på Bolagets webbplatser, samt i förekommande fall information om användningen av produkten.

Även om företaget vidtar rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att specifikationerna är korrekta, tillhandahålls sådana specifikationer, med vissa undantag, såsom prisinformation, av företagets leverantörer. Följaktligen frånsäger sig företaget allt ansvar för eventuella fel som kan finnas i specifikationerna.

Specifikationerna presenteras i detalj och på franska. Parterna är överens om att illustrationerna, videorna eller fotona av de produkter som bjuds ut till försäljning inte har något avtalsmässigt värde. Giltighetstiden för erbjudandet av Produkter samt deras priser anges på Bolagets webbplatser.

3.2 Tillgänglighet av produkter

Produkterbjudanden gäller så långt lagret räcker från våra leverantörer. Denna tillgänglighet av produkter anges normalt på den specifika produktsidan.

Men i den mån företaget inte reserverar lager (förutom i specifika fall av produkter som anges som förbeställda på produktbladet), garanterar inte att placera en produkt i varukorgen absolut tillgängligheten för produkten dess pris.

I händelse av att en produkt blir otillgänglig efter validering av kundens beställning, kommer företaget att informera kunden omedelbart via e-post. Beställningen kommer automatiskt att annulleras och företaget kommer att återbetala priset för produkten som ursprungligen beställdes, såväl som eventuell summa som betalats under beställningen.

Men om Beställningen innehåller andra Produkter än de som blivit otillgängliga kommer dessa att levereras till Kunden och leveranskostnaderna återbetalas inte.


Artikel 4 – PRODUKTPRISER

Referenspriset för de produkter som erbjuds på webbplatsen är det pris som rekommenderas av märket, tillverkaren eller dess officiella representant. Annars är det ett pris som bestäms baserat på de priser som Produkten vanligtvis säljs till i en panel av varumärken som distribuerar den. Detta pris uppdateras så snart märket, tillverkaren eller dess officiella representant meddelar ett nytt rekommenderat pris för produkten eller så snart priset som tas ut inom panelen av varumärken ändras.

Artikel 5 – BETALNING AV PRISET PÅ PRODUKTER

5.1 Tidpunkt för betalning

Betalning av hela priset för beställningen måste göras omedelbart efter validering av beställningen.

Bolaget kan i undantagsfall bevilja betalning i flera omgångar, särskilt med hänsyn till det belopp som ska betalas och dess kännedom om den berörda Kunden. Bolaget har dock ingen skyldighet att bevilja sådana betalningsvillkor. I händelse av en speciell situation kan Kunden göra en begäran genom att kontakta Bolagets Kundtjänst på följande adress contact@magnet-innov.com

5.2 Betalningsmetoder

För att betala för sin beställning kan kunden välja mellan olika betalningsmetoder:

Betalning med kreditkort:
Endast bankkort kopplade till en bank i Frankrike eller internationella bankkort (Visa, MasterCard, American Express och Maestro) accepteras. Kunden garanterar Företaget att han har nödvändiga behörigheter för att betala med det bankkort som används. Han erkänner uttryckligen att åtagandet att betala med kort är oåterkalleligt och att meddelandet av hans bankkortnummer utgör behörighet att debitera hans konto upp till det totala belopp som motsvarar de beställda produkterna. Beloppet kommer att debiteras vid tidpunkten för validering av beställningen.
Betalningar med kreditkort görs via en säker betalningsplattform och informationen på de kreditkort som kommuniceras gynnas av SSL-krypteringsprocessen.

Betalning via Paypal
Betalning med Paypal accepteras upp till en gräns på 1 000 €.
Det betonas att vid användning av denna betalningsmetod läggs de allmänna användarvillkoren för Paypal, som finns tillgängliga på deras sida, till dessa allmänna villkor.

Betalning med kuponger och/eller kampanjkoder
Kuponger och/eller kampanjkoder utfärdade av företaget kan användas för att betala för hela eller delar av beställningen. Dessa kuponger och/eller kampanjkoder är endast giltiga en gång. I händelse av försök till bedräglig användning av kuponger och/eller kampanjkoder kan företaget helt enkelt avbryta beställningen.

Generellt sett förbehåller sig företaget rätten att avbryta och/eller annullera beställningen i händelse av avslag på betalningstillstånd från officiellt ackrediterade organisationer eller i händelse av utebliven betalning av beställningen.

Företaget förbehåller sig rätten att när som helst avbryta någon av betalningsmetoderna, särskilt i händelse av att en betaltjänstleverantör inte längre erbjuder den använda tjänsten eller vid en tvist med en kund angående en tidigare beställning.

Företaget förbehåller sig rätten att inrätta ett orderverifieringsförfarande som syftar till att säkerställa att ingen person använder en annan persons bankuppgifter utan deras vetskap. Som en del av denna verifiering kan kunden bli ombedd att skicka via e-post eller post till företaget en kopia av en identitetshandling, adressbevis samt en kopia av det bankkort som användes för betalningen. Exakt information om det exakta innehållet i den begärda informationen (för att bevara konfidentialiteten för deras data) kommer att meddelas kunden i händelse av verifiering. Beställningen kommer endast att valideras efter mottagande och verifiering av de skickade delarna.


Artikel 6 - LEVERANS – TULLER – KVITT

6.1 Leverans

Innan beställningen valideras, kommunicerar företaget till kunden information om de olika leveranssätten samt deras respektive priser. Efter Kundens val av leveranssätt kommunicerar Bolaget en uppskattning av leveranstiden. I undantagsfall kan leveranstider ändras utan förvarning efter förseningar under fall av force majeure (t.ex. COVID19), perioder med hög efterfrågan eller slutet av året som Black Friday eller julhelgen.

Företaget kommer att göra allt för att se till att produkten/produkterna levereras senast det datum som planerats för leverans. I händelse av problem åtar sig företaget att snabbt kommunicera med kunden för att informera dem och söka en lämplig lösning med dem.

Flygtransport, frakt och/eller leverans av produkten/produkterna kommer att täckas helt av kunden ("Leveranskostnader"). Dessa leveranskostnader ingår i det slutliga priset som faktureras till Kunden vid beställning. Eventuella tullavgifter ingår dock inte i det pris som företaget fakturerar Kunden.

Beroende på de villkor som Kunden valt, kommer leverans att ske antingen till den adress som Kunden nämner, eller i förekommande fall till en reläpunkt som Kunden valt från listan över tillgängliga punkter. Det är därför Kundens ansvar att noggrant kontrollera de uppgifter som lämnats för leverans eftersom han förblir ensam ansvarig vid utebliven leverans på grund av ofullständig eller felaktig information.

6.2 Tullklarering

Vid köp köper Kunden produkten skattefritt och blir importör av den köpta produkten i egenskap av mottagare av Produkten.

Han är därför särskilt ansvarig för import och tullklarering av produkten med lokala tullkontor. Beroende på priset på hans beställning kan han bli ombedd att betala tullavgifter (för produkter med ett tullvärde över 150 €).

Kunden är ensam ansvarig för processen att deklarera tullavgifter under tullklarering av Produkten. Dessa tullavgifter, som inte faktureras kunden av företaget, faller inte inom företagets jurisdiktion. Den senare kan därför inte hållas ansvarig för återbetalningen av dessa rättigheter.

6.3. Reception

Vid mottagande av Produkten åtar sig Kunden att kontrollera att Produkten är komplett och att den inte är skadad.

Om en avvikelse upptäcks måste kunden kontakta företagets kundtjänst inom tre dagar (exklusive helgdagar) efter datumet för mottagandet av produkten. Eventuella klagomål som lämnas in efter tidsfristen kan inte behandlas.


Artikel 7 – ÅTERTAGANDE

7.1 Princip och deadline

Kunden har rätt att återkalla, utan att ange skäl, inom fjorton (14) kalenderdagar från dagen för mottagandet av sin Beställning. Vid en Beställning av flera Produkter börjar perioden från mottagandet av den sista Produkten.

Om ångerrätten utnyttjas inom ovannämnda period återbetalas priset på den/de köpta Produkten och fraktkostnaderna, varvid returkostnaderna förblir Kundens ansvar.

7.2 Undantag

Ångerrätten kan inte utövas för följande avtal:

Tillhandahållande av varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden utanför yrkesutövarens kontroll och sannolikt kommer att inträffa under ångerfristen;
Leverans av varor tillverkade enligt konsumentens specifikationer eller tydligt personliga;
Leverans av varor som sannolikt kommer att försämras eller förfalla snabbt;
Leverans av varor som har frigjorts av konsumenten efter leverans och som inte kan returneras av hygieniska eller hälsoskyddsskäl;
Leverans av varor som efter att ha levererats och till sin natur är oskiljaktigt blandade med andra föremål;
Leveransen av alkoholhaltiga drycker vars leverans skjuts upp längre än trettio dagar och vars värde överenskoms vid ingåendet av avtalet beror på fluktuationer på marknaden utanför yrkesutövarens kontroll;
Underhålls- eller reparationsarbeten ska utföras omedelbart i konsumentens hem och som uttryckligen begärts av denne, inom gränsen för reservdelar och arbete som är absolut nödvändigt för att reagera på nödsituationen;
Tillhandahållande av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram när de har frigjorts av konsumenten efter leverans;
Leverans av en tidning, tidskrift eller tidskrift, förutom prenumerationskontrakt för dessa publikationer;
Avslutas på en offentlig auktion;

7.3 Villkor för att utöva ångerrätten

För att utöva sin ångerrätt måste Kunden informera Företaget om sin avsikt att ångerrätt antingen genom att fylla i standardformuläret, en modell av vilken visas nedan, eller genom att skicka en entydig förklaring som uttrycker sin avsikt att ångerrätt inom den 14-dagarsperiod som nämns ovan. .

Standardmodell för uttagsformulär:

Jag, undertecknad ______, meddelar dig härmed om att jag drar mig ur avtalet avseende försäljningen av produkten nedan:
Produktnamn:
Datum för beställning och kvitto:
Beställningsnummer:
Spårningsnummer för begäran om uttag:
Kundens namn:
Kundadress:
Kundens underskrift: (endast i händelse av meddelande om detta formulär på papper
Datum:

Detta formulär ska skickas till adressen: contact@magnet-innov.com

Kunden har en period på 14 dagar från det att meddelandet om ångerrätt skickats att returnera Produkten till Bolaget i dess originalförpackning, varvid returkostnaderna är exklusivt för Kunden.

Produkterna måste returneras i originalskick och kompletta (förpackning, tillbehör, instruktioner, etc.) för att de ska kunna återförsäljas av företaget. I händelse av mottagande av öppnade, använda, ofullständiga, skadade eller nedsmutsade produkter kommer företaget inte att ge någon ersättning och kan till och med, om det anser det nödvändigt och lämpligt, hålla kunden ansvarig för värdeminskning av produkten.

I händelse av retur av Produkten under de villkor som anges i lag och dessa Allmänna Villkor, kommer Bolaget att återbetala alla belopp som Kunden betalat, inklusive leveranskostnader, inom 14 dagar från meddelandet om återkallelse, om inte Produkten returneras efteråt. I detta fall kommer företaget endast att återbetala efter mottagande och verifiering av skicket för den returnerade produkten.

Denna återbetalning kommer att göras med samma betalningsmedel som det som används av kunden för att betala för beställningen, såvida inte kunden uttryckligen har godkänt ett annat betalningsmedel. Vid betalning med presentkort/kampanjkod ersätts Kunden antingen genom att skicka nya presentkort/kampanjkoder till ett belopp som är identiskt med det som betalas i detta formulär.


Artikel 8 – GARANTIER

Vissa produkter som säljs på webbplatsen drar nytta av en kontraktsgaranti som beviljas av leverantören eller tillverkaren av produkten, till vilken företaget inte är direkt part.

Förekomsten av denna typ av garanti nämns, i tillämpliga fall, på den specifika produktsidan.
Om Kunden vill använda denna garanti bör han meddela Bolaget genom att kontakta Kundtjänst och själv konsultera garantins tillämpningsvillkor, som i allmänhet finns med i rutan angående Produkten. Om information saknas är garantin 1 år från beställningsdatum.


Artikel 9 - SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Som en del av det kommersiella förhållandet samlar Bolaget, den personuppgiftsansvarige, in ett visst antal obligatoriska personuppgifter (inklusive särskilt efternamn, förnamn, leveransadress etc. som nämns med en asterisk) som är absolut nödvändiga för behandlingen av Ordern, hanteringen av det kommersiella förhållandet, framställningen av statistik och efterlevnaden av Bolagets lagliga och regulatoriska skyldigheter. De bevaras i 5 år från kontraktets slut.

Om kunden inte kommunicerar denna information skulle det bli omöjligt att behandla sin beställning.

Dessa uppgifter är avsedda för internt bruk av företaget men kan överföras till företag som bidrar till utförandet av tjänsten, inklusive i synnerhet de som säkerställer leveranser av produkter eller säkerställer betalningshantering.

Beträffande dessa personuppgifter har kunden flera rättigheter:
Rätt till tillgång till personuppgifter om honom;
Rätt till rättelse och radering om personuppgifterna är felaktiga, ofullständiga, tvetydiga, inaktuella eller om insamling, användning, kommunikation och lagring av vissa uppgifter är förbjuden;
Rätt att begränsa databehandlingen, förutsatt att denna begäran är vederbörligen motiverad och inte hindrar företaget från att följa sina lagstadgade skyldigheter;
Rätt att invända mot databehandling (särskilt vid behandling för kommersiell prospektering)
Rätt att formulera obduktionsdirektiv om bevarande, radering och kommunikation av dina personuppgifter
Rätt att återkalla samtycke för att utföra viss behandling (behandling som utförs innan samtycke återkallas förblir laglig)
Rätt att lämna in ett klagomål till CNIL.

För att utöva sina rättigheter kan Kunden skicka en begäran till Bolaget, på contact@magnet-innov.com

Begäran ska innehålla kundens e-postadress, deras för- och efternamn, postadress och ska åtföljas av en kopia av deras dubbelsidiga identitetshandling.

Ett svar kommer att skickas till honom inom en månad från mottagandet av begäran.


Artikel 10 - IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Om inte annat specifikt anges på en produktsida, leder försäljning av produkter på webbplatsen inte till någon överföring av immateriella rättigheter på de sålda produkterna.

Varumärken, domännamn, produkter, programvara, bilder, videor, texter eller mer allmänt all information som omfattas av immateriella rättigheter är och förblir företagets eller deras ursprungliga ägares exklusiva egendom. Ingen överföring av immateriella rättigheter görs genom dessa Allmänna Villkor.


Artikel 11 - FORCE MAJEURE

Företaget kan inte hållas ansvarigt för bristande fullgörande av sina skyldigheter enligt detta i händelse av en tillfällig händelse eller force majeure som skulle förhindra verkställighet. Företaget kommer att meddela kunden om en sådan händelse inträffar så snart som möjligt.


Artikel 12 – UNDANTAG AV ANSVAR

Utan hinder av någon bestämmelse om motsatsen som anges häri, kan företaget inte under några omständigheter hållas ansvarigt i händelse av förlust eller skada på grund av olämplig användning av produkten/produkterna av kunden, inklusive i synnerhet en modifiering eller ändring av produkten ( s). Produkt(er) som inte är godkända av företaget.


Artikel 13 – AVSTÄNGNING – UPPSÄGNING AV KONTO

Företaget förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta kontot för en Kund som bryter mot bestämmelserna i de Allmänna Villkoren, eller generellt gällande rättsliga bestämmelser, utan att det påverkar eventuella skadestånd som Företaget kan begära.

Varje person vars konto har stängts av eller stängts kommer inte att kunna beställa senare eller skapa ett nytt konto på webbplatsen, utan föregående tillstånd från företaget.

Artikel 14 - Ogiltighet OCH ÄNDRING AV CGV

Om något av villkoren i dessa allmänna försäljningsvillkor är ogiltiga, kommer det att anses oskrivet, men kommer inte att resultera i ogiltighet av alla avtalsbestämmelser.

All tolerans från företagets sida, vid tillämpningen av hela eller delar av de åtaganden som gjorts inom ramen för dessa villkor, oavsett frekvens och varaktighet, kan inte utgöra en ändring av villkoren, och inte heller generera någon rättighet för kunden.


Artikel 15 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

Dessa allmänna villkor är föremål för lagarna amerikansk

I händelse av problem står kundtjänst till ditt förfogande för att hitta en vänskaplig lösning.

I avsaknad av en lösning som hittats direkt med kundtjänst har EU-kommissionen skapat en plattform för tvistlösning avsedd att samla in eventuella klagomål från konsumenter efter ett onlineköp. Plattformen vidarebefordrar sedan dessa klagomål till en behörig nationell medlare. Du kan komma åt denna plattform genom att följa följande länk: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

LOGI

Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada.

För all information eller råd kan du kontakta oss direkt: - online via vår kontaktsida.

Vi gör allt vi kan för att erbjuda våra användare den bästa möjliga surfupplevelsen samt komplett och relevant information.

Om du upptäcker olämpligt eller olagligt innehåll uppmanar vi dig att meddela oss på följande adress: contact@magnet-innov.com

Vi påminner dig om att våra allmänna försäljningsvillkor är tillgängliga när som helst under din navigering längst ner på varje sida på vår webbplats, genom att klicka på länken "Allmänna försäljningsvillkor" eller på länken "Juridiska meddelanden".